黎娜:用爱去帮助需要帮助的人

发表于 2015-12-24 10:17

黎娜是茂名石化一名从事离退休职工服务管理工作的基层干部,从岗位退下来后,一直担任离退休人员党支部书记工作,坚持义务服务老同志和服务社区居民。她从1994年开始参加志愿服务,服务时间超过30660小时,倾尽自己的收入去资助孤、寡、病、残、弱、伤、困职工和家属,二十一年如一日,乐此不疲。她是茂名市志愿者形象大使、茂名义工团团长、茂名市无偿献血志愿者服务队副队长,先后获得茂名市道德模范、茂名十大温暖人物、茂名市无偿献血先进个人等荣誉。

职工家属的贴心人

黎娜1994年开始担任基层车间工会主席,从此她就走上了志愿服务的道路,把所有业务时间和大部分收入都用在了帮助困难职工家属和需要帮助的人上。她经常买米、菜、肉送给困难户;逢年过节她会让困难家庭有年货,让困难家庭的孩子有新衣服穿、有压岁钱。当职工住院,她第一时间就是到医院向主管医生了解病情,并把自己的联系电话留在医院。一位得阴茎癌的职工,病危时是凌晨2点,得到消息,她请爱人把她送到医院,到医院后她亲自为他擦洗溃烂的身体,帮他换上干净的衣服,送他最后一程。住在传染病区的柯师傅,由于得的是晚期肝癌,无人敢靠近,就连他的家人每次来探望,都只是在门口看一下。但是她依然坚持每天去看望他,每次都坐在他的床边陪他说会话。在一个下着大雨的年三十,她赶到医院,陪着他度过了他人生的最后一个春节。对这两位职工的子女,她与他们订下了长期包保合同,家庭生活费、读书费全包,直到他们全部自立。

社区最受欢迎的人

2000年黎娜调到退管部工作,她先后在12个社区服务站中的6个社区工作过。每到一个社区,她要做的第一件事就是摸清所在社区人员的情况。业余时间她走街串巷去家访,社区有多少孤寡老人,有多少困难户,多少工伤、残人员,谁家有下岗失业人员,哪家老人无人照顾,谁家孩子无钱上学,她都仔细地记着,并根据各自的具体情况订立帮扶措施。

黎娜用爱温暖着社区的居民,她呵护孤儿成长,守望孤寡老人,帮扶困难家庭,她是社区最受欢迎的人。一位失去双亲的孤儿,由于他的身体较特殊,所以无法找到合适工作,靠奶奶拾垃圾度日,享受政府民政救济。黎娜除了保证他日常生活必需品外,逢年过节,她都提前将年货送到他家中,让他和大家一起享受过年的快乐。她还以婆家的身份,为他举办了一个隆重而又简朴的婚礼。为了解决他们婚后的生活来源问题,她帮助其妻子找到一份社区门卫的工作。一位已故离休干部的妻子,已经90多岁高龄,因长期独居,得不到照顾,身体非常虚弱,生活基本不能自理。黎娜得知后,每周定时上门给老人洗澡、端屎端尿、喂水喂饭,换洗衣服、被褥、还领着服务站的工作人员不定期上门为老人打扫卫生。每一次上门都是老人最开心的时刻,老人常说:“我每天就等你来,这辈子我是遇到了仙人,让我有了你这样一个好女儿。”由于长年饮食不正常,老人落下了肠胃病,为了让她吃好,养好身体,黎娜想办法变着花样给老人做可口的饭菜送去。老人常常拉着她的手感激地说:“谢谢你孩子,让你操心受累了。”她对老人说:“我是你女儿,这是女儿应该做的。”

在黎娜的帮助下,11户困难家庭中有8户脱离了民政救济,4户特困职工遗属的子女完成了学业,找到了工作。对于那些待业青年,黎娜开动自己的双腿,发动同学、朋友帮忙,并给每位去参加面试的人员送去来回路费,一旦面试合格,她就掏钱给他们准备生活日用品,她先后帮助105名下岗失业人员重新就业,帮助45名外来务工人员解决了燃眉之急,为6名孤寡独居老人养老送终,扶贫助学8名孤儿(目前5名已参加工作)。

茂名市志愿者形象大使

当黎娜从市妇联和有关部门得知有许多困难家庭的孩子上不起学,她一次性掏出6000元资助了3名孩子完成义务教育。她是茂名市无偿献血志愿服务队队员,经常利用双休日、节假日走上街头做义务献血宣传,她先后无偿献血25次,其中无偿捐献血小板9次,连续多年荣获茂名市无偿献血志愿者先进个人。她还是茂名市义工团的团长,带领团员参与许多公益活动,为贫困、受灾地区捐款,参与助学帮困等等。

当黎娜从民政局了解到一对享受民政救助的老人无人照顾时,尽管素不相识,她和义工团的团员们,主动去帮助他们,经常送衣、送药、送菜,逢年过节送年货、贴对联,当他住院的时候,帮助交住院费。这些受她帮助的人们已经把她当作亲人:老人把她当成了儿女、下岗人员把她当成了姐妹、孤儿把她当成了妈妈、外来务工人员把她当成了他们在茂名的亲戚,无论大事、小事、难事、易事、好事、坏事都愿意找她说、向她述。

“用爱去帮助需要帮助的人,是我最大的快乐。”这是黎娜常说的话。这么多年来,她也是这么做的,就连她因车祸住院,人们看望她时送的全部营养品,她都舍不得吃,出院后全部送给了那些病弱体虚的老人和孩子。二十多年如一日志愿服务,她说她无怨无悔。

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